শর্তাবলী -

শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্ত

ছোট বাজার থেকে অর্ডার করলে গ্রাহক এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
পণ্য কেনার আগে গ্রাহককে সঠিক তথ্য (ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) প্রদান করতে হবে।

২. অর্ডার ও ডেলিভারি

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ে পণ্য ডেলিভারি করা হবে।
ঢাকা শহরে সাধারণত ২-৩ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।
ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ধরন ও এলাকার ওপর নির্ভর করবে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

সব পণ্যের দাম ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
দাম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ছোট বাজারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।
পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি, মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ/রকেট) বা অন্যান্য নির্ধারিত মাধ্যমের মাধ্যমে গ্রহণ করা হবে।

৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

গ্রাহক ভুল/ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে।
পণ্য অবশ্যই ব্যবহার না করা অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
রিফান্ড প্রক্রিয়া ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
সেল/ডিসকাউন্টেড পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।

৫. পণ্যের গুণগত মান

ছোট বাজার কেবলমাত্র আসল ও মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করে।
তবে নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের গুণগত মানের দায়ভার সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ডের উপর বর্তাবে।

৬. দায়বদ্ধতা

ডেলিভারির পর পণ্য ব্যবহারে কোনো ক্ষতির জন্য ছোট বাজার দায়ী থাকবে না।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবির সঙ্গে বাস্তব পণ্যের কিছুটা পার্থক্য থাকতে পারে।

৭. প্রাইভেসি

গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) গোপন রাখা হবে।
এসব তথ্য শুধুমাত্র ডেলিভারি ও সার্ভিসের জন্য ব্যবহার করা হবে।

৮. শর্তাবলী পরিবর্তন

ছোট বাজার যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
পরিবর্তনের পর গ্রাহকের জন্য হালনাগাদ শর্ত প্রযোজ্য হবে।

Shopping cart0

There are no products in the cart!

Continue shopping